Zugangsdaten vergessen
Es kann schonmal vorkommen, dass man in der Flut der Kennwörter seine Zugangsdaten zu einzelnen Diensten vergisst. Die elektronische Gehaltsabrechnung über i-DOS wird komplett durch einen Drittanbieter betrieben, weswegen die Vorgehensweise etwas anders ist als bei anderen Diensten der Mühle:
Ein neues Kennwort kann erstellt bzw. bestellt werden unter der Adresse
https://mein.paychex.de/idos/#passwordreset
Hier muss jetzt der Benutzername eingegeben werden. Dieser ist jedem Mitarbeiter einmalig mitgeteilt worden. Er setzt sich zusammen aus den ersten drei Buchstaben des Vornamens sowie den ersten vier Buchstaben des Nachnamens, gefolgt von einer laufenden Nummer, in der Regel einer 1. Max Mustermann hat also als Benutzernamen i.d.R. MaxMust1. Wenige Mitarbeiter haben statt der 1 eine 2 – bitte einfach nochmal probieren, wenn die Email nicht kommt.
Der Link zur Wiederherstellung des Zugangs kommt an die hinterlegte Emailadresse. Dies ist bei Einrichtung eine @spe-muehle.de Adresse, kann aber in der Zwischenzeit auch geändert worden sein.
Wenn alles nichts hilft:
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